精选家具销售话术doc

　　精选家具销售话术doc顾客非常认同你的产品 在价格上也可以接受 但还是迟迟做不了决定 每当你要求成交时 他总会说“我要考滤考滤 过几天再说〞 此法在这种时候会很有用处

　　在这位你已经非常熟悉的顾客到来之前 按他想要的产品先写好一份销售订单 当顾客来到店里再次看过产品 又和你谈了一阵子之后 请他坐下来 然后把那份你事先填好的销售订单拿出来 直接把笔和订单一起递给他 并对他说：“您看这样有没有问题 请签个字吧〞

　　这时需要注意的是 你千万不要讲话 平静地看着顾客 当顾客看你的时候 你就向他点头头表示鼓励 通常情况下 顾客会仔细地看你为他已经填好的销售单 然后会告诉你他真实的想法 或许 他会用你递给他的笔写上他的名字 就算万一不能成交 你也不会得罪顾客 而且还可以谱捉到顾客的线

　　上例中，“需不需要我帮您介绍〞的问话，如果对方答复“不需要〞，那么会带来为难的局面；“能不能耽误您5分钟〞的问话属于自找麻烦半岛·体育，如果得到的答复是“不行〞，同样会进入为难的局面。“让我来帮您介绍一下〞，属于顺理成章地进入话题。

　　除了直接切入话题之外，导购人员需要注意在沟通的过程中，尽量不用中立性的语言。有信心的信息不一定传递得很快，但没有信心的信息传递却最快。在销售过程中，可能、或许、应该的字眼，会引发顾客的疑心，动摇顾客的信心。而当顾客产生疑心后，导购人员就会很难切入。

　　销售开场的第一个技巧：是“新〞的产品介绍。对于“新〞的产品，顾客会产生好奇心，会有较强的倾听意愿。

　　导购人员不能够太理智，需要兴奋，应该很容易被感动，只有这样，才能够将自己的兴奋度传达给顾客。如果没有将兴奋度传达出去，专案、方案的价值就不能表达出来，而没有表达出的价值几乎就等于没有价值。专案除了照顾顾客之外，另一方面，专案也能帮助员工降低销售的难度、增加业绩、创造收入的时机。

　　门市销售人员应该意识到，公司推出的购置专案与方案会帮助销售者创造收入，并降低销售的难度，因此应该将兴奋度表现出来。在销售的过程中，销售人员需要运用兴奋度帮助成交。销售人员应该运用肢体语言将兴奋度完全表达出来，不要太理智。每一位导购的理智与兴奋都会感染或多或少的顾客。

　　〔优点〕 布艺沙发的档次主要表达在面料上，选沙发先看面料的材质，您也能看得出来，IBOSS沙发的面料用的是都是高档的，这个面料是------；跟一般的比------；〔产品比照〕会令您感到----

　　布艺的没有皮沙发好？ 〔区别〕 布艺的沙发现代感强，设计上一般都是现代的和后现代的风格多一些，您的家里摆上布艺的沙发，每个季节都可以根据您的喜好换上不同颜色的沙发套。

　　IBOSS的布艺沙发会令您的家庭风格又多了一个幸福的气氛，这时一个沙发等于几个沙发了。而皮沙发根本上是一种固定的没有变化的风格，装饰的效果不如布艺的沙发可以根据季节和生活的变化，进行多彩的变化和调节。