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七日无理由退货如何认定“商品不完好”?
七日无理由退货如何认定“商品不完好”?“七天无理由退货”是法律赋予消费者的权利,说直白点儿,就是让大家拥有了购物的“后悔权”。 但是,“无理由”并不代表“无限制”“无条件”。
对超出查验和确认商品品质、功能需要而使用商品,导致商品价值贬损较大的,视为商品不完好。具体判定标准如下:
(二)电子电器类:进行未经授权的维修、改动,破坏、涂改强制性产品认证标志、指示标贴、机器序列号等,有难以恢复原状的外观类使用痕迹,或者产生激活、授权信息、不合理的个人使用数据留存等数据类使用痕迹;
消费者基于查验需要而打开商品包装,或者为确认商品的品质、功能而进行合理的调试不影响商品的完好。
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